FACILITACE

Facilitace je technika, která ulehčuje (anglické slovo facile znamená snadný, lehký) proces diskuze tak, aby byla efektivní, a aby účastníci získali výstupy, které očekávají. Míra participace účastníků při takové facilitované diskuzi by měla být co nejvyšší. Za to vše odpovídá neutrální osoba – facilitátor.

Ten diskuzi především usnadňuje a podporuje její průběh. Při své práci používá různé metody a postupy s cílem umožnit každému aktivně se diskuze zúčastnit a vyslovit svůj názor v bezpečné atmosféře. Facilitátor zodpovídá za proces dorozumění, nikoli za výsledky řešení, kterých bylo v diskuzi dosaženo.